Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. július 12-től

1. Az adatkezelő

BrandMind Kft. (székhely: 7624 Pécs, Egres utca 1.; cégjegyzékszám: 02-09-089359; adószám: 32944095-1-02; e-mail: yourbrandmind@gmail.com; telefon: +36 30 462 5588) — a továbbiakban: „Adatkezelő".

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

A weboldal konzultáció-kérő űrlapján megadott adatokat kezeljük:

• név — a kapcsolatfelvételhez és a megszólításhoz,
• e-mail-cím — a válaszadáshoz,
• telefonszám (opcionális) — telefonos egyeztetéshez,
• üzenet (opcionális) — az igény megértéséhez.

Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, konzultáció egyeztetése és ajánlatadás. Az adatokat marketingcélú hírlevélre nem használjuk, harmadik félnek értékesítési célból nem adjuk át.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az űrlap beküldése előtt, jelölőnégyzettel ad meg. A hozzájárulás bármikor visszavonható a fenti e-mail-címre küldött üzenettel; a visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét.

4. Az adatok tárolása, címzettek

A beküldött adatok az Adatkezelő ügyviteli rendszerében, a Supabase adatbázis-szolgáltatónál (Supabase Inc.; az adatok az Európai Unió területén lévő szerveren) tárolódnak. A Supabase adatfeldolgozóként jár el. Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő munkatársai férnek hozzá. A weboldal tárhelyszolgáltatója a RackForest Zrt. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. emelet), amely a szerver üzemeltetése körében adatfeldolgozónak minősül.

5. Meddig őrizzük meg az adatokat?

A kapcsolatfelvétel céljának megvalósulásáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig — de legfeljebb a beküldéstől számított 2 évig. Ha üzleti kapcsolat jön létre, az adatok kezelésére a szerződéses jogviszonyra vonatkozó szabályok az irányadók.

6. Sütik és követés

A weboldal nem használ sütiket, nem futtat analitikai vagy hirdetési követőkódot, és minden erőforrást (betűtípus, videó, szkriptek) saját szerveréről szolgál ki, harmadik félhez látogatói adat nem kerül. Ez alól kivétel a lenti 6/A pontban ismertetett hang-asszisztens.

6/A. Péntek hang-asszisztens (ElevenLabs)

A weboldalon opcionálisan elérhető egy hang-alapú AI-asszisztens ("Péntek"), amelyet a látogató önkéntesen indít el egy gombra kattintva. A beszélgetéshez a mikrofon-hozzáférést a böngésző kéri be, és csak a látogató engedélyével aktiválódik. A beszélgetés hangfelvétele és szöveges átirata az ElevenLabs Inc. (USA) szerverére kerül feldolgozásra, amely a szolgáltatást technikai adatfeldolgozóként nyújtja. Az ElevenLabs a beszélgetést a válasz generálásához dolgozza fel; a szolgáltató saját adatkezelési szabályzata a elevenlabs.io/privacy címen érhető el. A hang-asszisztens nem kér és nem tárol azonosító adatot a beszélgetés megkezdéséhez; ha a látogató a beszélgetés során saját elérhetőségét megosztja, azt kizárólag a kapcsolatfelvétel céljából, a jelen tájékoztató 2–5. pontjában foglaltak szerint kezeljük.

7. Az érintettek jogai

Az érintett kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, élhet az adathordozhatósághoz való jogával, valamint bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A kérelmeket a yourbrandmind@gmail.com címen fogadjuk, és legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

8. Jogorvoslat

Ha megítélése szerint az adatkezelés jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.

9. Egyéb

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik. A tájékoztató módosításának jogát fenntartjuk; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.